Prezenta politică descrie condițiile de livrare a produselor comercializate de PAVITOR S.R.L. (marca PAVIDOOR) și completează Termenii și Condițiile publicate pe site-ul usi-valcea.ro.
Aria de livrare
Livrăm produsele la nivel național. Livrarea locală și montajul sunt disponibile în zona showroom-urilor noastre din județele Vâlcea și Gorj. Pentru localitățile aflate în afara zonei de acoperire directă, livrarea se realizează prin curier sau transportator, în condițiile agreate la confirmarea comenzii.
Termenul de livrare
Întrucât o parte dintre produse (în special ușile pe anumite dimensiuni, finisaje sau configurații) se execută pe comandă, termenul de livrare depinde de disponibilitatea în stoc și de tipul produsului.
Pentru produsele din stoc, termenul de livrare se comunică la confirmarea comenzii.
Pentru produsele executate pe comandă/pe măsură, termenul include perioada de producție și se comunică odată cu confirmarea comenzii.
Termenul ferm de livrare este cel comunicat și agreat de un reprezentant PAVIDOOR la confirmarea comenzii.
Costul livrării
Costul livrării depinde de destinație, de volumul comenzii și de modalitatea de transport. Acesta se comunică și se agreează împreună cu clientul înainte de confirmarea comenzii. Eventualele servicii suplimentare (de exemplu montaj) se tarifează separat, conform înțelegerii.
Recepția produselor
La livrare, clientul este rugat să verifice integritatea coletelor și conformitatea produselor cu comanda.
Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, recomandăm consemnarea acestora în documentul de transport, în prezența curierului/transportatorului.
Orice neconformitate sau deteriorare constatată la livrare trebuie semnalată către PAVIDOOR cât mai curând posibil, la datele de contact de mai jos, pentru a putea soluționa situația rapid.
Montaj
PAVIDOOR oferă, la cerere, servicii de montaj și măsurare. Condițiile, termenul și costul montajului se stabilesc separat, la confirmarea comenzii. Montajul realizat de echipa PAVIDOOR asigură instalarea corespunzătoare a produselor.
Contact
Pentru orice întrebare legată de livrare:
Telefon: 0743 923 271
E-mail: office@usi-valcea.ro
PAVITOR S.R.L. | CUI 27943773 | J2011000033385 | Str. Iancu Pop nr. 2, Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea | Tel: 0743 923 271 | E-mail: office@usi-valcea.ro
